{"id":6641,"date":"2025-07-07T00:47:42","date_gmt":"2025-07-07T03:47:42","guid":{"rendered":"https:\/\/novabetaniafm.com.br\/novabetania87\/?p=6641"},"modified":"2025-07-07T00:47:42","modified_gmt":"2025-07-07T03:47:42","slug":"empresa-neoenergia-fecha-unidade-de-atendimento-ao-publico-em-afogados-da-ingazeira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novabetaniafm.com.br\/novabetania87\/2025\/07\/07\/empresa-neoenergia-fecha-unidade-de-atendimento-ao-publico-em-afogados-da-ingazeira\/","title":{"rendered":"Empresa Neoenergia fecha unidade de atendimento ao publico em Afogados da Ingazeira"},"content":{"rendered":"<p>O fechamento da\u00a0<strong data-end=\"451\" data-start=\"422\">loja f\u00edsica da Neoenergia<\/strong>\u00a0em\u00a0<strong data-end=\"480\" data-start=\"455\">Afogados da Ingazeira<\/strong>, no Sert\u00e3o do Paje\u00fa, j\u00e1 come\u00e7a a trazer reflexos negativos para a popula\u00e7\u00e3o local e das cidades vizinhas. Um espa\u00e7o que antes resolvia demandas complexas na hora, como negocia\u00e7\u00f5es de d\u00e9bito, pedidos de liga\u00e7\u00e3o, emiss\u00e3o de segunda via de contas e atendimentos presenciais\u00a0 agora est\u00e1\u00a0<strong data-end=\"842\" data-start=\"766\">com as portas fechadas, o pr\u00e9dio \u00e0 venda, e a popula\u00e7\u00e3o sem suporte real<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-end=\"1207\" data-start=\"1178\">\u00a0O que muda na pr\u00e1tica?<\/h3>\n<p data-end=\"1588\" data-start=\"1209\">Com o encerramento das atividades da loja da Neoenergia, restaram apenas\u00a0<strong data-end=\"1325\" data-start=\"1282\">dois pontos de atendimento alternativos<\/strong>\u00a0no com\u00e9rcio local, um na Rua 15 de Novembro e outro na Rua 7 de Setembro. Mas at\u00e9 agora,\u00a0<strong data-end=\"1469\" data-start=\"1415\">nenhum deles tem sistema ativo ou pessoal treinado<\/strong>\u00a0para prestar atendimento completo. A \u00fanica funcionalidade dispon\u00edvel, por enquanto, \u00e9 o\u00a0<strong data-end=\"1587\" data-start=\"1558\">pagamento da conta de luz<\/strong>.<\/p>\n<p data-end=\"1826\" data-start=\"1590\">Servi\u00e7os essenciais, como religa\u00e7\u00e3o de energia, atualiza\u00e7\u00e3o cadastral e resolu\u00e7\u00e3o de pend\u00eancias, agora podem levar at\u00e9\u00a0<strong data-end=\"1728\" data-start=\"1709\">tr\u00eas dias \u00fateis<\/strong>, o que compromete o bem-estar de milhares de consumidores que antes eram atendidos com agilidade.<\/p>\n<h3 data-end=\"1851\" data-start=\"1833\">\u00a0E o motivo?<\/h3>\n<p data-end=\"2221\" data-start=\"1853\">A Neoenergia, uma das gigantes do setor el\u00e9trico brasileiro, alegou\u00a0<strong data-end=\"1953\" data-start=\"1921\">corte de custos operacionais<\/strong>\u00a0como justificativa para o fechamento. Um argumento que soa contradit\u00f3rio diante dos\u00a0<strong data-end=\"2093\" data-start=\"2038\">bilh\u00f5es em lucros que a empresa registra anualmente<\/strong>. E o que mais revolta:\u00a0<strong data-end=\"2220\" data-start=\"2117\">a decis\u00e3o foi tomada sem di\u00e1logo com os moradores e sem preparo das novas estruturas de atendimento<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-end=\"2266\" data-start=\"2228\">Uma mudan\u00e7a que gera indigna\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p data-end=\"2548\" data-start=\"2268\">O que era resolvido de forma simples e r\u00e1pida agora se transformou em dor de cabe\u00e7a. Al\u00e9m do transtorno, o fechamento representa um\u00a0<strong data-end=\"2443\" data-start=\"2400\">retrocesso no acesso a direitos b\u00e1sicos<\/strong>, especialmente para\u00a0<strong data-end=\"2547\" data-start=\"2464\">quem n\u00e3o tem acesso \u00e0 internet ou enfrenta dificuldades com atendimento digital<\/strong>.<\/p>\n<p data-end=\"2788\" data-start=\"2550\">No momento da reportagem, foi poss\u00edvel registrar at\u00e9 mesmo\u00a0<strong data-end=\"2648\" data-start=\"2609\">equipamentos ainda dentro do pr\u00e9dio<\/strong>\u00a0da antiga loja, indicando que a retirada nem sequer foi conclu\u00edda. Ou seja,\u00a0<strong data-end=\"2787\" data-start=\"2725\">tudo aconteceu de forma abrupta e sem planejamento vis\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-end=\"2851\" data-start=\"2795\">\u00a0A popula\u00e7\u00e3o pergunta: para onde vai tanto lucro?<\/h3>\n<p data-end=\"3126\" data-start=\"2853\"><strong data-end=\"2947\" data-start=\"2853\">O que se v\u00ea \u00e9 uma empresa que cresce em arrecada\u00e7\u00e3o, mas encolhe na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/strong>\u00a0Em tempos onde a humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento deveria ser prioridade, a Neoenergia opta por\u00a0<strong data-end=\"3125\" data-start=\"3038\">enxugar a estrutura e deixar a popula\u00e7\u00e3o no escuro,\u00a0 literalmente e figurativamente<\/strong>.<\/p>\n<h3 data-end=\"3417\" data-start=\"3401\">Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p data-end=\"3671\" data-start=\"3419\">A\u00a0<strong data-end=\"3455\" data-start=\"3421\">popula\u00e7\u00e3o de Afogados e regi\u00e3o<\/strong>\u00a0merece respeito e um servi\u00e7o digno de uma empresa do porte da Neoenergia.\u00a0<strong data-end=\"3671\" data-start=\"3530\">Cortar atendimento presencial sem garantir uma alternativa funcional \u00e9 desrespeito\u00a0 com quem paga a conta e com quem depende do servi\u00e7o.<\/strong><\/p>\n<div>A pergunta continua no ar:<\/div>\n<div><strong data-end=\"3800\" data-start=\"3700\">At\u00e9 quando empresas gigantes v\u00e3o seguir economizando \u00e0s custas da dignidade dos consumidores?<\/strong><\/div>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O fechamento da\u00a0loja f\u00edsica da Neoenergia\u00a0em\u00a0Afogados da Ingazeira, no Sert\u00e3o do Paje\u00fa, j\u00e1 come\u00e7a a trazer reflexos negativos para a popula\u00e7\u00e3o local e das cidades vizinhas. 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